黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-01-15

威斯特五金工具，虚假宣传德国原装进口货

我于2024年12月20日在抖音商城购买了果树枝条剪，当时看到商家宣传德国原装进口货才买的，收到货后竟是国产货，这是赤裸裸的虚假宣传进口卖假货，严重损害了消费者权益，抖音商城官方一直拖着不给我解决变相袒护商家，我需要退一赔三来维护消费者合法权益。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退一赔三
友爱喵2025-01-15

安逸花企业恶意扣费平台不管

2025年1月14号晚上十点扣会员40元这个会员我完全不知情然后没有任何提示就直接从银行卡扣费了但是直接联系客服客服说下班了今天联系就不退什么都不管然后我翻账单从22年开始每个月都在扣费之前扣费还会有通知现在什么都没有就扣钱会员权益一点没有用我要求全额退客服态度极其不好
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-01-15

拍拍贷，疯狂轰炸家人朋友，谁来管管？

一直在骚扰我家人和朋友，我父母心脏不好，
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2025-01-15

抖音平台欺骗消费者

我在抖音平台上卖了个洗衣机商家保证终身保质两年换新，现在用了一年洗衣机坏了，找不到商家，抖音平台也不管
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-01-15

在抖音商城的mlb服饰旗舰店购买衣服后选择退货，商家收到货后不同意退款

本人于2024年12月30日在抖音商城mlb服饰旗舰店购买一件羽绒服，于1月8号因为不喜欢退回，订单编号69381*********25172，商家收到货后，宣称我把这件衣服穿脏了，不给我退。但我只在收到货，当天试穿不到十分钟，不可能造成领口袖口多处污渍，如果衣服真的是脏的，只能证明商家寄来的时候就是脏的。而且衣服上的吊牌和防...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-01-14

易得花高利贷

本人与易得花平台借款6笔，总计41000元，其6笔账单收取担保费，服务费和利息都已经远超国家法定标准，其平台故意隐藏借款合同、担保合同以及还款账单，且多笔账单担保为多家担保公司，收取了高额违法的服务费，现要求退还超过24%的综合利息（退还3100元），分别为亿联银行（亲家亲呗）、苏宁银行、中原银行两笔，否则本...
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释
友爱喵2025-01-14

恶意扣费，乱扣费

恶意扣费，不名扣费，乱扣费，好多人都被扣费了，我上抖音一查一大堆，的确要整治了
- [投诉对象]北京星链无限科技有限公司
- [投诉要求]下架产品
机灵喵2025-01-15

买可乐遭遇破损，商家诬陷消费者，抖音商城该管管了！

在抖音买了一瓶可乐收到饮料破损撒了后续反馈商家商家诬陷我瓶盖是开的诬陷我自己搞的我收到就是这样子说明商家给我寄别人喝过的并且后续跟商家沟通中商家态度极差不处理问题我要投诉
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,下架产品
勇敢喵2025-01-15

洋钱罐超额利息砍头息

本人2021年杨尚欢12月开始在洋钱罐借款平台借款利率达到规定的上线36％民间借贷的规定利率是不得超过24％主张退回超收部分及担保费用及会员费用。
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]调整利率,退还超额部分利息
勇敢喵2025-01-15

顺风快递：46箱水果严重冻伤，客服踢皮球不赔偿，保鲜服务是虚假宣传？

我在1.3日从阿克苏用顺风邮寄到内蒙古共计46箱水果(苹果和梨)，就怕出问题所以专门每个水果上包了2层网套，箱内两层保温层，箱外还有2层保温层，一共6层保温措施，结果1.9日送到家，发现梨全部严重冻伤，苹果一半冻伤。可是我同时邮寄的同一个省内两个地址，两市路程仅有100公里左右，一个半小时的路程。一个2件水果的快...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款
勇敢喵2025-01-15

药品被滞留，用户很心焦，京东何时到？

我于2025.1.13日在药师帮平台上采购的药品，平台上的商家是吉林省众鑫药业有限公司，在长春发货，2025.1.14日就到了，物流显示打电话，但是没接到快递员电话，也没有给送到家，耽误了一天今天一上午沟通还是没送，在此投诉。
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,快速配送
勇敢喵2025-01-15

中国移动咪咕浙版悦读会误导注册扣费20元

中国移动咪咕浙版悦读会误导注册扣费20元，要求退款。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-01-15

京东物流时效大问题

我于2025年1.7在京东自营购买了洗衣服务，1.8寄出，1.12洗护完成，1.14投诉，约定下午6点前回电话(未履行)1.14晚于手机投诉约定11点前回电话(未履行)，我15日晚飞机飞北方，洗的羽绒服一直没给我送回。严重影响我的行程，我的诉求是要么下午给我送到，要么赔偿2000我买新的衣服出发。
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]快速配送,赔偿解释,改善服务,退费
正义喵2025-01-22

一直托不退款

我于1月12号购买商品，18号快递到送货地址拆开货损，21号退回到商家已签收，商家要我来掏这个运费180元，昨天晚上到现在一直未回复未退款一直的不到解决，今天商家所有商品下架
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
洞察喵2025-01-22

拼多多APP商铺美柚佳便利店售卖过期啤酒

2025年1月18号在拼多多平台美柚佳便利店买了一箱12瓶啤酒，1月20号签收发现其中一瓶生产日期是2022年6月12号的生产日期，已经过了商品270天的保质期，我要求按照国家食品安全法第148条规定赔偿金额不足1000按照1000赔偿
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2025-01-22

商品漏水

我于2024年6月21日在拼多多平台购买的花洒套装用了不到半年就出现喷头漏水情况联系商家客服让我支付运费才能补发配件找平台客服也是不予理会一直机器似的回答问题
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-01-22

同样的路，去年一毛现在要四毛？松果电单车收费疯涨！

骑车23分钟，收我7.6。同样的骑行时间去年的骑行时间收费是一毛钱一分钟，现在变成了四毛钱一分钟。费用上调我可以理解，但是这也太高了吧
- [投诉对象]松果出行官方号
- [投诉要求]改善服务,解释
正义喵2025-01-15

得物强买强卖？快递放丰巢还不让退款！

快递员没打电话放丰巢，我要退款退不了得物不给退
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-01-22

微店无良商家未发货的商品拒不退款

柠萌影视和猎罪图鉴剧方故意炒cp恶心到我这种正常刑侦剧粉了，不想给猎罪图鉴相关花钱了，没发货想退款微店却拒不退款，其他平台例如淘宝购买一样的商品都是秒退款的，微店却拒不退款，微店客服还帮着店家处理投诉！！！
- [投诉对象]微店
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-01-22

退货退款

买了三箱车厘子，开了一箱坏了一大半，另外两箱想着送人也不好送要求全部退回，商家要求三箱都开验货才能退，万一另外两箱他不同意退我又打开了，怎么送人
- [投诉对象]天猫超市官方客服
- [投诉要求]退货退款

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