黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-03-25

哈啰臻有钱收担保费不退还，客服难联系，盼平台帮忙

本人2025年3月30日在哈啰臻有钱借了一笔借款12500元，哈啰臻有钱每个月在利息以外变相收取我高额的担保费、担保咨询费，11月27日答应还到最后一期退还担保费，现概不承认当时方案，拒绝退还担保费，客服联系不上，电话也打不通，恳求平台介入处理
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-03-25

杏子钱包欠款逾期，催收无情，因公司拖薪望暂停催款

我在杏子钱包有笔欠款逾期了，因为公司拖欠工资无法按时发工资，导致负债压力大，现在还在重新找新工作，他们催收不讲一点人情味，一直逼我还钱，我需要停止催收给我时间还款
- [投诉对象]杏子钱包官方微博
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-03-25

哈啰借款

我在在哈啰借款，因为经济出问题，目前还不上导致逾期哈啰借款至平台恶意泄露个人信息给第三方，让催收人员对我本人威胁恐吓，用私人号码发信息给我，用私人号码打电话骚扰我，他们今天有个男的打电话给我，说什么帮我申请还本金的什么，还说联系我不上了，打电话给我说不了几分钟了，然后他们直接挂电话了
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2026-03-25

棉悦会乱扣费用 1898 元

我在 25 年 12 月 22 日在易花花借款 9400 元，棉悦会未授权扣费 1898 元、强制开通、我在借款时未主动开通，不知情情况下默认勾选棉悦会员元，而且并未使用权益。我要求全额退费
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-25

开发票太慢，发票不是我买完电子产品就应该有这个东西，我既要即得才对，而且是电子发

手机内屏坏了，但是还没到15天，在保修期内，然后现在需要发票，申请后续换机，但是这会发票卡了我的时间预计计划4.5 4.5时间都过了好久了，这不扯呢嘛
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]开发票
洞察喵2026-03-18

你我贷还款后仍有疑问，诉求未达盼处理

我于2025年4月15日，5月15日，6月8日在你我贷平台共借款36800元。分别是1万，1万、16800元，其中担保费4700元，融资费1908元，共计6608元。目前本金加利息已还清，无任何逾期。客服联系过，也沟通过，无法满足我的诉求。
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-03-18

莫名被上海砺带科技扣款，未买先用后付，求退钱！

我没有在3月15号所谓购买先用后付的服务，结果在三天后擅自扣款，我要求对方退款，
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-03-18

臻心贷借款利率过高，协商无果望退担保费

本人从安逸花内的机构专区里的臻心贷，借款1万元，分12期，每期还款都要收取担保费，其利率已经远远超过国家规定的利率，这笔借款年化利率达到40%已经严重违反国家相关规定。联系臻心贷客服协商此事，均被拒绝。态度蛮横强硬。我要求平台退回担保费
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-03-18

小花钱包暴力催收

本人在小花钱包平台办理贷款业务，近期因个人资金周转困难，已与该笔贷款的出资方达成停催一个月的正式约定，且小花钱包平台客服已明确表示收到并知晓该停催方案。但小花钱包平台无视停催协议，持续对本人进行高频电话轰炸、短信骚扰，严重影响本人正常工作与生活。更恶劣的是，平台在未告知本人的情况下，擅自向本人两...
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2026-03-18

上海砺带科技退款

我于3月17日17.35分在宜享花app还款377元，莫名其妙被上海砺带科技扣费299元，然后打该公司电话要求退款，一直无人接听，直到3月18日打了1个小时才打通，要求退款，对方不退，让我联系宜享花平台，打通宜享花热线，其让我联系砺带科技，两边相互推脱，故请求黑猫帮忙让其退款299元并解除所有代扣服务
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退款解除所有代扣协议
正义喵2026-03-18

私自扣费

多次打人工没人接乱扣费不知道明确费用是什么
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]退款,道歉
正义喵2026-03-18

够想借

本人是够享借用户，因失业导致暂时资金周转不上，主动联系官方客服，打官方电话，并非恶意逾期，已多次主动联系够享借官方客服说明情况，并明确表达会在周转过来尽快还款，平台客服虽承诺对我降频催收、不联系第三方，但实际仍有贷后第三方（如手机号：155********）向我发送催收短信、拨打催收电话，已严重干扰我的正常...
- [投诉对象]嘉海通够享借
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-03-18

私自扣取我的费用

时光分期在没有经过我同意的情况下私自扣取我79.9的会员费我要求时光分期平台退还我的会员费并道歉
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]处罚
友爱喵2026-03-18

东成贷app借款遇无锡锡商银行套路，砍头息暴力催收引忧

我在2025年8月11于东成贷app上借款，资方为无锡锡商银行，涉及违法套路贷，借款本金为14000，每期账单为1400左右，以会员名义收取砍头息，现暴力催收，严重影响我的个人生活。
- [投诉对象]无锡锡商银行
- [投诉要求]退款,赔偿,解释
勇敢喵2026-03-18

小哈换电坑人，附近电柜不足，客服退款方案离谱

我在美团众包App 里的小哈换电租用了一个月 309 元的电池，由于附近电柜少，且有的电柜里没有电池或电池电量少，严重影响我出行使用，使用 3 天后我联系美团和小哈人工客服退款，小哈客服推脱责任让我接受 180 元退款方案，我租的是 30 天 309 元只使用 3 天只退我 180 元我不同意，小哈客服说转专业客服对接，期间又是...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,作出处罚
正义喵2026-03-18

得物闪电仓发订单取回瑕疵

我于2026年3月12号在得物平台闪电仓发鉴别通过（已寄卖150天左右）取回一双价值949元的耐克休闲鞋、收到货发现鞋子出现瑕疵、（本人已留拆箱视频鞋子上有得物防盗扣）侵害了卖家权益、平台客服打了四天电话只愿意赔偿50元卖家劵、我的诉求是、我把这双鞋继续寄平台寄卖让平台鉴别通过就行、不行的话只能平台回收处理
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿,改善服务
正义喵2026-03-18

自动扣费

投诉对象：上海砺带科技有限公司本人于2026.3.18在微博平台，未经明确告知和密码验证，被开通"惠生活尊享版pro"的先享后付服务（收到短信通知）。该服务关闭入口极其隐蔽，本人已尝试在微博App、微博钱包App、微信/支付宝免密支付列表中反复查找，均无法自行关闭。运营方（上海砺带科技有限公司）刻意隐藏关闭入口，...
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退费
友爱喵2026-03-18

好分期非法扣款

在账户余额充足的前提下，分开多次多笔扣款，且非法扣除多余款项
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,销账,停止骚扰
机灵喵2026-03-18

他们以敷衍的态度，请平台再给我一次机会，让我继续投诉

你我在分期乐已经使用了很多，我2025年注销了，但是后面急需用钱，后面联系他们，他们给我退了我们会员费用但是我同意了，但是他没有他们欺骗了我，他们是能查到以前的记录，他骗我查不到，那今天发现了他的年利率这款那已经显示24%还说没有，所以要求现在立刻马上联系我，退款我的费用，不然就依法追究
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]退还我的费用
友爱喵2026-03-18

桔多多商城变相砍头息违法，盼退超规利息担保费

我于2024年4月向贵公司贷款5000元整，总共还款5963.95年利率34.82%根据2024年最高人民法院发布《关于进一步加强金融审判工作的若干意见》：明确规定金融借款合同中，利息、罚息、违约金和其他费用的总和不应过高，原则上不超过年利率24%。根据《中华人民共和国民法典》第六百八十条规定：明确 “禁止高利放贷，借款的...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]道歉赔偿/解释

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