黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-04-26

协商无果仅退款8元未获相应赔偿

我于4月20日在抖音平台浩翰果业供应链下单3斤红心芭乐，收到货后9个果了有7个是变质变烂的，跟商家协商无果，跟抖音平台投诉，也只是协调退款8块钱，商家卖生鲜水果没有运费险就发坏果，然后不进行相应的赔偿，欺骗坑害消费者
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-04-26

骚扰恐吓致精神失常

我于2024年10月5日在抖音放心借上面借了1000元整。前面都是正常还款的因工作原因没有及时还款，现已无力偿还，结果就被抖音的委托方暴力催收天天打骚扰电话和恐吓，及威胁到自我精神失常。现要求对抖音放心借对我停止催收并作出相应处罚
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,下架产品
洞察喵2025-04-26

上任卡人信息未清除

未清除上任卡人信息。上任卡人的打车订单，现在在我名下
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]开卡问题
勇敢喵2025-04-26

微购相册莆田市城厢区岱钦百货店索要不合理费用

2025年4月13日，我在微购相册莆田市城厢区岱钦百货店购买了一件夹克外套，事前询问商家退货售后事宜，商家说退货运费自付，事后我七天无理由退货，商家二话不说就血口喷人，说我穿了他衣服一个星期再退给他。然后我退货之后商家一直不回消息，我询问退款的事情，他却跟我索要发货的邮费，我让他发订单付款信息也不给我发...
- [投诉对象]微店
- [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉
勇敢喵2025-04-26

诱导下载后券不能用

在APP上面购买了一个会员卷，说要下载APP使用，下载好了却把卷无理由退了。理由是综合评价不能使用不是会员，竟然不是会员为什么要让我购买去下载APP，下载完了却无法使用，我能不能理解为诱导消费者下载APP呢？客服回复也是不处理问题，一直在扯话题
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务,赔偿
洞察喵2025-04-26

抖音商城商家煊陌希叶女装专卖店发错衣服拒不退款

我于2025.4.20买了一条白色裙子商家超时发货快递在4.25签收拿到快递一看是一件蓝色上衣问商家商家不承认是他家的货白色裙子我也没收到要求退款商家不退
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-04-26

2025年4月20日购买的货不对板

我2025年4月20日购买的代写文章，要求描述的很详细他不按照我的要求，收到货，货不对板
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-04-26

答应回电解决却没消息，太气人啦

中通快运我得货迟迟不动，打电话客服和我讲爆仓，没办法，爆仓和我有什么关系？你们的货不动，不想着解决，只想着推卸责任吗？说给我解决，给我回电，到现在没有一个人给我打电话解释清楚，我会继续像12305和12315投诉!不要给我放屁说理由，爆仓是你们自己的事，做不到就让给其他快递公司，我一定投诉到底，维护消费者权益!
- [投诉对象]中通快运官微
- [投诉要求]快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,道歉,发货
机灵喵2025-04-26

中国电信客服说忙，我的卡莫名有催收信息！

我的广东电信卡有农行的催收短信，关键我从没贷过款，打电话一直说业务繁忙
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]快速处理
勇敢喵2025-04-19

退费无果，太让人气愤！

请退费，无缘无故出了那么多流量费用，后期说要退费也没有退
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,退货退款,费用减免
洞察喵2025-04-26

2025年4月24日晚的美团外卖，吃完上吐下泻，商家得赔！

我于2025年4月24日晚18点23分在美团下单外卖，店铺名叫“蜀美人•田鸡•烤鱼（烧烤•酸菜鱼•晋江宝龙店）”外卖大约是19点左右到达用餐地点。19:00-19:30这个时间段吃完，吃完外卖10分钟左右出现（拉肚子、呕吐症状）21:30分下班马上去医院检查身体，现在要求商家赔偿我医药费和赔偿500元
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2025-04-26

退货退款

我在2025年4月13日在拼多多上买了个手机，商家快递了个坏手机给我
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-04-26

退货后承诺未兑现投诉也不理会

在拼多多购买手机，商家一直违背承诺拖着不发货，后续找拼多多官方客服反馈，说赔偿一张406元优惠劵帮我退货，我在退货之前已经确认过是否是一张优惠劵，客服也给了确认答复，我才同意的退货现在货退了，只给了一些散券，一直拖着不给，投诉拼多多也不理会，根本不电话联系我，app有个处理结果就草草了事，我要求赔付这...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2025-04-26

淘宝买电动车，退货要买家承担800元发货邮费！

在淘宝买了台五羊电动摩托车，商家和平台没有明确告知，这是电动摩托车需要摩托车驾驶证而且需要上机动车牌照！而且广州是限行的，是不合法的！支持7天无理由退货，但是我拒收就要我承担800元的天价邮费。现在商家收到退货了，不给我退款！要求快点解决给我原路退款！
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-04-19

多次沟通客服也不答复真无语

离岗一个月，不及时解绑释放我的账号。多次沟通未做出答复，已无语。！！！诉求：京东客服专线及时联系相关负责人员解绑账号！！！
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]退费,解释
勇敢喵2025-04-26

异地点送达成虚假订单

网络异常，不处理导致异地点送达，导致虚假
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2025-04-26

却迟迟未退款，真让人着急

昨天买的门票，符合退款日期，麻烦快点退款
- [投诉对象]纷玩岛
- [投诉要求]退款
正义喵2025-04-19

apple产品京东物流

我于4.16在京东平台购买了一个iPad，直至今日也未送达，已经超时送达了，我这边显示的最新物流是4.18日 00：10：10，截止到现在，已经35小时没有物流信息了，我要求今天给我送达。
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]要求物流如实反馈,赔偿解释,快速配送
友爱喵2025-04-19

中国移动霸王条款违规违法

我每个月在中国移动交费，费用交纳以后，中国移动既不给我安装宽带，还让我每月交费，还以合同未到期为由，还不能注销宽带，导致我每月交钱，不不能用宽带，还不能注销，霸王条款，违法违规，收费以后未及时安装宽带，还拒绝注销宽带，涉嫌违反《电信服务规范》及消费者权益，
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,携号转网,解除合约,道歉,改善服务
友爱喵2025-04-26

武汉市蔡甸区佟来百货商行（个体工商户）下单后未发货

我于2025年4月19日在抖音平台买的300斤玉米碎岁到今天还没发货，侵犯了我的财产权，我要求退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款

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