黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-10-11

私自更改套餐，移动是真脏！

我本来是119套餐。10月5号给我改成169套餐。直到今日我收到扣费短信才发现是改了我的套餐。改的时候我只收到2条一样内容的短信，内容是（【广州营业厅】尊敬的客户，您好！我是您的专属VIP客户经理，如果您对刚刚办理套餐有疑问，可联系我的电话147********专属为您处理。工作时间09:30-18:30）。不经过用户的同意就私自...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]处罚罪人
2023-11-23

小米官方买的净水器设计缺陷导致无法使用

花了1700买了两年的净水器水龙头显示出现bug 小米拒绝免费检测换新维修早在我刚买完的时候我就发现屏显不显示纯净水和烹饪水只显示深度过滤和初级过滤当时我也没在意感觉能出水就行可就是因为我这怜悯之心造成他们欺人太甚现在连字都不显示天天提示异常出来的水浑浊到现在也没人管在网上搜了很多关于这个净水器...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,换货,赔偿,维修费用减免,延保
2023-11-30

在饿了么点餐，吃出订书机的钉子，没有做出赔偿，商家不回复消息

2023年11月24日下午17时我在饿了么平台的商户“聚萃德新疆椒麻鸡”点了外卖椒麻鸡，到家食用的时候突然感觉有东西扎嘴巴，赶紧吐出来发现是一枚订书机的钉子，把整个人吓一跳上颚还被扎破了，拍了照片联系了商家商家让我走平台保险理赔，只赔偿了货款，然后我说要投诉他们，商家就不回复了。我现在要求按照《食品安全法...
- [投诉对象]饿了么客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
2023-11-23

司机态度差平台客服不解决

司机前一天晚上点击到达目的地第二天早上不按规定时间出发导致我上班迟到行程中态度极差故意拖慢速度并且该车辆刹车有问题一直发出尖锐摩擦声严重威胁到我的生命安全向平台客服投诉客服态度较差解决方法敷衍
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
2023-11-30

购买雷达保修内出现问题推卸责任，等过保后不负责

22年8月份够买的雷达，安装后一直会误报，离前车很远就会误报，问了商家推卸责任一直是说打孔的问题，等到近期去汽修厂问了汽修老板得知不是打孔问题是产品问题，找了商家扯皮说是过保了不负责。要求严查该店
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]下架产品
2023-11-30

购票不出票不退款

11月26号上午智行火车票购票不成功第三方微信扣款成功打电话说4个工作日内退现在那么多天还不退
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]速处理,退款,退费
2023-11-30

暴力催收，盗取通讯录

贷款4000元，已还一期，二期出现困难，逾期才4天，也跟催收人说过，会想办法处理，电话联系都接通的。盗取我通讯录，造谣我，把情况散布。造成我生活极大影响。高额利息，借贷合同都看不到。
- [投诉对象]金瀛分期
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
2023-11-30

商家拒绝发货，京东客服偏袒

商家拒绝发货，狡辩说我拍的是定金，可是宝贝详情根本没有定金这2个字。投诉无门，就一个晚发赔，投诉入口都没有。投诉京东客服，一直让我退款，说赔偿了300京豆，我要京豆有什么用，而且好要500豆才能用。我要求商家发货，京东客服确说商家仓库搬迁暂时不能发货。拍下后商家根本就没有跟我沟通，什么仓库搬迁妥妥的借口...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]发货
2023-11-30

商家拒绝发货，京东客服偏袒

商家拒绝发货，狡辩说我拍的是定金，可是宝贝详情根本没有定金这2个字。投诉无门，就一个晚发赔，投诉入口都没有。投诉京东客服，一直让我退款，说赔偿了300京豆，我要京豆有什么用，而且好要500豆才能用。我要求商家发货，京东客服确说商家仓库搬迁暂时不能发货。拍下后商家根本就没有跟我沟通，什么仓库搬迁妥妥的借口...
- [投诉对象]勤凯炊具旗舰店
- [投诉要求]发货
2023-11-30

商家不退款平台关闭了退款

我于11月10号晚上在抖音平台购买了苹果手表s9，收到后开箱后发现手表表盘是开机亮着的开着的，本应该是黑屏。随即联系了商家，并传了开箱视频给商家看，商家的技术看了后，说有质量问题叫我退货退款处理。我寄了商品过去后，商家拒收了，翻脸不认人，说不允许退货退款！对于商家的欺瞒消费者行为，强制销售有质量问题的...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
2023-11-30

吃出异物，腹泻

本人吃出异物，腹泻，要求货品价位的5倍赔偿，客服压根不理你
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
2023-11-30

美团外卖

商家出不餐，骑手还有其他订单要配送不能一直等着，第一次上报商家出餐慢就着急送其他订单，送完手里订单又赶回来到商家二次上报商家出餐慢，取消订单拍摄照片，晚上商家门店招牌开着灯光手机拍照反光很严重，招牌拍摄不清楚但是我自己照片很清楚，我的行驶轨迹也能定位到确实在商家门口，这样申诉不过还罚款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
2023-11-30

自动续费

打电话无效，客服找不到，好几天客服都不回应
- [投诉对象]WPS官方微博
- [投诉要求]退款
2023-11-30

去哪儿网订房后有事取消去不了平台不给退

在去哪儿网订了房间临时有事去不了平台不给退沟通后无果钻法律空子设置霸王条款
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款
2023-11-30

千秋租机，现在改为租美派租机起诉

跟他们客服沟通过，说是5号还款，但是确实不确定，也跟他们商量过，最近确实有困难，没有办法周转，动不动就要起诉，又不是什么正规网贷，完全就是高利贷，还牛逼的要死，之前还打过通讯录，发短信给我父母，恶心的要死
- [投诉对象]千秋租机
- [投诉要求]撤销处罚,自由还kuan,自由还款
2023-11-30

交一个月学费学一半想退学但是对方不予退款

10月17日交了五十报名费一月后又交了550的学费边学边付学满十五节课就可以接单赚钱对方提供接单渠道但是等我学完十五节课去接单老师回复很慢三四天才做完一单25元然后说什么他们合作了新的兼职平台但是邀请码是179元我就没有去原本报名的时候她们说只要努力可以一天做四五单还发了她们学院赚的钱的截屏但...
- [投诉对象]星图希望
- [投诉要求]退款,道歉
2023-11-30

差评不合理

同一个人给了两个差评，前面一个差评不送上门已经免责，为什么还会有虚假点送达。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]消除差评
2023-11-30

联联周边游满50才能提现，涉嫌非法占有用户资产

联联周边游满50才能提现，涉嫌非法占有用户资产。之前根本没有相关条款。
- [投诉对象]联联周边游
- [投诉要求]退款
2023-11-30

11月28日在百度地图上定的酒店，11月29日因行程问题退房，平台私自扣除房费

11月28日在百度地图上定了酒店，11月29日因行程问题退房，平台退房退款过程中私自扣除部分房费，与客服沟通无果，客服服务态度差，不解决问题，回复消息慢，不回复消息，拖延时间，十一月二十九日与客服沟通回复慢，不解决问题
- [投诉对象]百度地图官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿
2023-11-30

退款不合理

298的费用没有退回联系不上办理的业务员
- [投诉对象]LANDI刷卡机
- [投诉要求]退款

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