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度小满贷款7天免息优惠卷消费陷阱,套路贷款

友爱喵 发布于 2023年05月20日 20:01
  • 17366554999
  • 有钱花
  • 不予退款,诱导贷款,优惠卷细则陷阱
  • 退款,道歉,改善服务
  • 89元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 05-27 15:29:37

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商
度小满客服
申请完成投诉 05-26 02:30:46

申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的用户您好,针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,感谢您对有钱花的支持,如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。


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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

商
度小满客服
回复 05-26 02:02:39

尊敬的用户您好,针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,感谢您对有钱花的支持,如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。


友爱喵 补充投诉 05-25 14:44:54

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商
度小满客服
回复 05-20 20:59:16

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-20 20:56:36

已分配商家 有钱花


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-20 20:56:36


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 05-20 20:01:17

本人于2022年9月收到一张度小满弹出的7天免息优惠卷,于2022年9月22日借款26000元,打算在7天内还清,以免产生不必要的利息,在2022年9月29日还款时发现该优惠卷并没有生效,点进十分不明显的细则中才发现必须要借满30日才生效,要想查看细则,需要比直接借款多操作四五步才能看到,隐藏的非常深,弹出优惠卷的广告页中,借款的中途,从头到尾没有看见任何对该优惠卷细则的提醒,属于明显的消费陷阱,套路贷。 度小满的这一行为,涉嫌违反了《消费者权益保护法》第八条对消费者的知情权作了规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 《中华人民共和国合同法》:合同各方应当在订立合同时平等自愿,并对合同的条款和条件有充分的了解。 《中华人民共和国广告法》:广告应当真实,不得含有虚假或者引人误解的内容。广告应当明确表明广告发布者提供的商品或者服务的特性、质量、价格、数量、生产地、有效期等重要信息。 现要求度小满退还本人的89.18元的利息。


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