极兔快递取了快递一直不发货，过了两天才揽收，至今三天都没有在运输！
正义喵
发布于 2023年11月18日 13:21
- 17369912594
- 极兔速递客服兔
- 延误
- 赔偿解释,发货
- 20元
- 投诉已完成
正义喵
评价
11-18 15:36:14
正义喵
确认完成
11-18 15:36:14
您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-18 13:41:02
已分配商家 极兔速递客服兔
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-18 13:41:02
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-18 13:21:20
寄件人在11.14号就寄出快递，快递员取走包裹后一直没有揽件，在15后对寄件人说已寄出但是单号要16号才能看见，结果16号才更新物流说已揽件，但是一直没有动静，18号联系极兔客服说18日会发出，无果，至今没有动静。收件人快递在21号就要使用，但是提前一个星期下单都没有运输，这是否是快递失误，为何又要在没有寄出的情况下诓骗寄件人说15就已寄出，这对我收件方造成了很大的损伤。现在我要求将快递还给寄件方让寄件方换顺丰寄快递，赔偿我们寄顺丰的快递费，因为耽误了很多天的时间导致我耽误了很多事情，快递是我下周一就要用的
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
