友爱喵
补充投诉
08-07 19:15:12
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-07 13:56:59
已分配商家 古茗茶饮
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-07 13:56:59
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-07 13:44:55
我于2025年8月7号下午12点25分在美团平台，名为古茗的品牌里面点了一杯点了一杯杨枝甘露，收到餐品后在里面喝到了一个蚊子，一开始还不明显，只是杯壁上有黑点，我就怀疑，打开一看，是一只蚊子，表面的冰块融化后更明显了，要求商家按照《食品安全法》第148条，食品中发现异物至少要赔偿1000元。消费者可以要求十倍赔偿，也可以选择不足1000元按1000元赔偿。联系了古茗客服只说给我一张17元的劵，根本就没有要处理事情的态度，这边要求商家按照食品安全法赔偿我1000元
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