得物app长时间诱导强制卖家在其平台开通个体商户并强制签约微信方，并强制填写虚假
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17354559897
- 得物App客户服务
- 客服不处理,强制填写虚假信息开户
- 道歉,作出处罚,恢复账号,不强制开户
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
08-21 17:58:09
得物app持续发送短信和通知，通过诱导和限制出价威胁的方式，引导卖家进入系统，强制开通个体商户并签约微信，在此过程中，客服让卖家填写6月内有20w销售额等虚假不实信息。如今账户无法出价，客服只给了一个选择，就是填报虚假信息，绑定微信，成为商户，得物平台私自给卖家开通个体商户，并且诱导签约。我先有价值2.5w元鞋子在该平台，系六月份寄存，不让出价让我损失了仓储费等等。现在找客服直接很不客气的跟我说，没有办法，你必须勾选不实信息（6个月销售额20w）。我前面寄存的东西怎么办？平台这种不负责任的行为极其严重，作为一个大平台，利用平台便利开户，竟然还主动引导卖家填写虚假信息。诉求是：注销平台私自开通的个体商户，并且恢复出价并挽回损失。
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